Los
envios
de material serán por la agencia Envialia en servicio
peninsular de lunes a viernes, con un plazo de entrega
máximo de 2 días
hábiles. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar
plazos de
entrega y precios en nuestro correo: envios@albacom.es
donde le
informaremos.
La
tarifa aplicable será de 6.90€+iva
para bultos
que no
sobrepasen 5kg, 8.90€+iva
para peso no superior a 15kg, y para
pesos
mayores un suplemento de 0.45€/kg
incluidos en factura.
En
caso de
recibir un material dañado en el transporte, deben
informarnos de esta
incidencia antes de 12h desde la recepción de la mercancia
en nuestro
correo: incidencias@albacom.es para poder tramitar con celeridad la
reposición de la mercancia dañada, adjuntando en
el e-mail el recibo o
factura de la agencia de transportes.
Las
devoluciones de material por defecto en garantía
serán gratuitas
para el cliente, haciendose cargo este sólo de los gastos de
envio a
informática Albacom System. Deberá enviarnos un
e-mail con la copia de
la factura legible, indicándonos síntomas del
equipo y enviarlo a:
devoluciones@albacom.es ; una vez constatados los datos, se le
enviará
un correo de aceptación y tendrá que enviarnos el
material
perfectamente embalado asi como todos los accesorios del producto con
su embalaje original, a la siguiente dirección:
Informática
Albacom System
C/.
San Sebastián, 7
02005 ALBACETE
967 667 799
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